排查流程
按顺序检查，减少误判
1. 核对物理信号路径
先确认信号源已唤醒并使用正常线材，再检查操作系统是否把采集设备公开为摄像头输入。浏览器可以预览标准 UVC 设备，但不能替代驱动工具。
- 确认信号源正在输出采集卡支持的格式。
- 尽量直连，不要接在无源或供电不足的扩展坞上。
- 确认没有其他应用占用摄像头权限。
2. 分开判断视频、音频和限制
能看到画面不代表音频也能送达，受保护信号也可能有意不可用。分别选择视频和音频输入，并记录浏览器显示的实际协商格式。
- 先测画面，再单独启用音频。
- 对比请求分辨率、实际分辨率和帧率。
- 不要用受保护信号判断设备硬件是否正常。
3. 从预览进入正式采集
网页测试适合快速确认设备可见。画面出现后，可使用 Jemdo Capture Studio 进行录制、设备恢复、格式控制和可重复的正式工作流。
- 保存本地截图并记下实际协商格式。
- 对比软件时保持信号源、线材和接口不变。
- 同一信号链反复失败时，转到采集工作流的支持资源。
测试前后都可以复用
- 唤醒信号源并确认输出格式。
- 直连采集设备并授权摄像头。
- 先检查视频，再检查音频和实际流参数。
- 画面出现后进入完整 Studio 工作流。
关于结果边界的说明
为什么采集卡在其他软件能用，在网页不能用？
其他软件可能独占设备、使用专有驱动格式，或拥有不同的权限状态。关闭占用设备的应用，检查浏览器权限，并尝试标准 UVC 模式。
浏览器能测试受保护的 HDMI 内容吗？
不能。受保护内容可能被信号源或采集链路主动限制，网页不能绕过这种限制。
网页预览能代替采集软件吗？
不能。网页只确认本地设备可见和实际帧信息；录制、设备恢复、正式控制和长时间运行应使用专用采集工作流。